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　　近年來，宿遷東源公司結(jié)合自身優(yōu)勢，轉(zhuǎn)思路、明航向、抓重點，在前期酒店實體化運營的基礎(chǔ)上，不斷拓寬發(fā)展渠道，逐步衍生出后勤物業(yè)綜合服務(wù)、涉水工程項目施工服務(wù)，形成以酒店經(jīng)營為基礎(chǔ)、以物業(yè)托管為平臺、以工程施工技術(shù)服務(wù)為抓手的三大綜合性服務(wù)業(yè)務(wù)板塊。在此基礎(chǔ)上，堅守服務(wù)理念、打造服務(wù)品牌、形成服務(wù)亮點，用實際行動助推“蘇水源”品牌影響力。

　　酒店服務(wù)“活”起來

　　酒店作為宿遷東源公司的大本營，雖然受限于體量、位置及周邊競爭環(huán)境的影響，但是始終堅持維系窗口形象不動搖，以 “綠色食宿、文化商旅”為基調(diào)，用心維系老客戶、努力拓展新客戶。通過提升品質(zhì)服務(wù)、精心創(chuàng)新菜品開發(fā)，帶動客戶記得住、想嘗試，加深客戶對產(chǎn)品內(nèi)涵的興趣與記憶。線下采用調(diào)整價格策略、推廣會員特權(quán)卡、優(yōu)化團(tuán)隊一條龍活動方案，線上采取加強(qiáng)第三方維護(hù)、增添產(chǎn)品附加值等營銷方式雙管齊下，擴(kuò)大營銷覆蓋面。同步發(fā)展多元化經(jīng)營，提升酒店服務(wù)綜合實力，促進(jìn)形成酒店生態(tài)品牌優(yōu)勢。圍繞“南水北調(diào)看江蘇、宿遷東源駱馬湖”的主題品牌，繼續(xù)打造“駱馬湖畔深呼吸、東源酒店好睡眠”酒店特色。積極推進(jìn)酒店一層客房維修出新、二層客房改造煥新、三層客房修繕更新的“三層三新”計劃，盤活酒店經(jīng)營發(fā)展。

　　后勤服務(wù)“細(xì)”起來

　　物業(yè)托管是宿遷東源公司經(jīng)營工作的重中之重。自2015年開拓南水北調(diào)泗洪站物業(yè)托管、2019年開拓南水北調(diào)徐州分公司及解臺站物業(yè)托管業(yè)務(wù)以來，不斷摸索經(jīng)驗，總結(jié)得失，優(yōu)化服務(wù)，先后又積極爭取并承接南水北調(diào)揚(yáng)州分公司、寶應(yīng)站、大汕子樞紐和南水北調(diào)淮安分公司、洪澤站等物業(yè)托管業(yè)務(wù)，形成南水北調(diào)江蘇段各分公司和直管站所全覆蓋。在工作中，克服地區(qū)跨度大、文化認(rèn)同難等問題，完成了人員招聘、隊伍組建、技能培訓(xùn)等工作。同時，在各托管站點后勤食堂保障方面開展質(zhì)量、服務(wù)雙提升和獲得感、幸福感雙增強(qiáng)活動，積極倡導(dǎo)設(shè)施設(shè)備節(jié)能降耗、用品用度節(jié)約降本、對公對私節(jié)儉降奢、開支開銷節(jié)省降費的“四節(jié)四降”行動。通過承接各家分公司和直管站所的物業(yè)托管業(yè)務(wù)，一方面有利于業(yè)主單位騰出更多精力做好主責(zé)主業(yè)，另一方面有利于打造“蘇水源”統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)文化，為打造“蘇水源”專業(yè)托管服務(wù)品牌延伸推廣，奠定了基礎(chǔ)。

　　工程服務(wù)“干”起來

　　2021年，宿遷東源公司結(jié)合自身發(fā)展實際情況，集中力量，取得了工程測量、海洋測繪乙級測繪資質(zhì)證書，拿到了市場的敲門磚。隨著時間的積累，工程觀測業(yè)務(wù)已成為宿遷東源公司重要的經(jīng)濟(jì)增長點。業(yè)務(wù)范圍除了江蘇水源公司轄管工程外，已逐漸延伸至南京、山東棗莊、山東濟(jì)寧等地，真正的實現(xiàn)了“走出去”。同時，秉持“人才是水源發(fā)展第一資源”的人才理念，為解決長期以來測量隊伍不穩(wěn)定和技術(shù)人才不足等瓶頸問題，公司鼓勵員工申報職稱、參加專業(yè)培訓(xùn)考試，多措并舉，打造一支專業(yè)、專注的測量工程隊伍。接下來，宿遷東源公司將持續(xù)做好公司轄管工程觀測類業(yè)務(wù)，力爭成為江蘇水源公司涉水產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，積極向外開拓，聚力做強(qiáng)“蘇水源”品牌。

　　宿遷東源公司將堅持圍繞中心、服務(wù)大局，結(jié)合駱馬湖重要樞紐位置和地緣優(yōu)勢，進(jìn)一步打造宿遷東源公司綜合性多元化服務(wù)品牌和產(chǎn)業(yè)特色。以規(guī)?；频旰蜁h配套產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，主動融合服務(wù)江蘇水源公司及分公司、子公司的主業(yè)保障和業(yè)務(wù)拓展，結(jié)合市場需求進(jìn)行多元化涉水業(yè)務(wù)開發(fā)服務(wù)，同步開發(fā)推廣具有“蘇水源”品牌特色的生態(tài)產(chǎn)品和文化產(chǎn)品，助推宿遷東源在高質(zhì)量發(fā)展中煥發(fā)新活力。

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